アリアドネの効用-8 スピーディな問い合わせ対応

【8】スピーディな問い合わせ対応

過去の伝票が得意先、工事名、現場名、自社担当、日付等から複合検索ができますので、知りたい工事の現場情報が瞬時に呼び出せます。

例えば、５年前に貼ったクロスの補修依頼が入っても、ダンボール箱に入った台帳を探したり、材料問屋さんに発注記録を調べてもらったりすることなく、メーカー名や品番を瞬時に探し出すことができます。

これが他社との差別化であり、得意先からの信頼と現場管理力の強化につながります。

また、リフォーム展開する上で貴店にだけしかない貴重な顧客データ(財産)となります。